NSN AS

PRESSEMELDING

NSN ASA fikk medhold i sak mot Idium AS  

NSN ASA (klager) innklagde konkurrenten Idium AS (innklagede) til Næringslivets Konkurranseutvalg i forbindelse med spørsmål om brudd på markedsføringsloven og forskrift om sammenlignende reklame.

Bakgrunn for klagen var Idiums publisering av en konkurrentsammenligning på sine nettsider i forbindelse med en omfattende salgskampanje mot hovedkonkurrenten, NSN ASA.

Næringslivets Konkurranseutvalg konkluderte enstemmig at Idium ikke har hatt tilstrekkelig dekning for konkurrentsammenligningen. Dette er påvist ved selskapets egen erkjennelse og rettelse av sammenligningen etter hvert som konkurrentene har påvist feil og mangler.

Konkurranseutvalget skriver følgende i sin begrunnelse for vedtaket i favør NSN ASA:

Som tidligere påpekt av Uvalget en rekke ganger, stilles det strenge krav til sammenlignende reklame. De opplysninger som gis om en konkurrents produkter, må være korrekte og uttømmende så langt sammenligningen rekker. Sammenligningen må også være objektiv, i en forstand at konkurrentens fortrinn også må tas med. Sammenligningen må altså være fullt ut korrekt, relevant og fair.

Innklagede har vist til at selskapet har endret sammenligningen etter hvert som konkurrentene har påvist feil. Den som vil benytte seg av en konkurrentsammenligning i sin markedsføring, plikter imidlertid på forhånd å forvisse seg om at de opplysninger som gis om konkurrentene er korrekte. Det er den som foretar sammenligningen som må kunne dokumentere at sammenligningen er korrekt. Det er ikke slik at det skal være opp til den som blir utsatt for en sammenligning å påpeke feil og kreve endring.

Konkurranseutvalget finner det klart at Idium ikke har hatt tilstrekkelig dekning for den sammenligningen som er foretatt. Dette er vist ved Idiums egen erkjennelse og selskapets rettelse av sammenligningen etter hvert som konkurrentene har påvist feil. Sammenligningen har vært tilgjenglig via Idiums nettsider, og det er ikke avgjørende hvor mange treff det har vært på siden. Utvalget finner også at den beste måten innklagede har brukt fargene rødt og grønt  på, koblet mot betegnelsene ”best” og ”verst”, klart er i strid med markedsføringslovens regler om god forretningsskikk næringsdrivende imellom. Fargebruken har forsterket virkningen av de betegnelser som er brukt, og heller ikke dokumentert at det er grunnlag for alle slike karakteristikker. Idium har heller ikke dokumentert at sammenligningen er tilstrekkelig fullstendig og fair i forhold til konkurrentene. Innklagede har denne dokumentasjonsplikten, og en henvisning til egne erfaringer er ikke tilstrekkelig som dokumentasjon.

Det er dette Konkurranseutvalgets konklusjon at konkurrentsammenligningen er i strid med markedsføringsloven §§26 og 25, herunder forskrift av 19. desember 2000 nr. 1653 om sammenlignende reklame.

Uttalelsen er enstemmig.

Les hele uttalelsen på Næringslivets Konkurranseutvalg sider her

For spørsmål og informasjon, kontakt
Bente Iren Falch-Larsen, adm. direktør, NSN ASA

E-post:	benteiren.falchlarsen@nsn.no
Mobil:	932 13 716
Kontor:	21 00 01 00

 
Oslo, 12.11.2011