Hvordan bygge opp et nettsted
Denne artikkelen gir deg noen gode og korte tips om hvordan du bør gå frem for å bygge opp et nettsted med enkel navigering og høy brukervennlighet.
Forventningene til brukerne (personene som besøker nettstedet) bør danne utgangspunkt for hvordan nettstedet struktureres. I forbindelse med beslutninger om hvor mange sider nettstedet skal innholde, hvor disse plasseres i menyen og hvilke titler på sidene som benyttes, bør brukerne være i sentrum.
Brukernes forventninger er ofte et resultat av erfaringsbasert læring fra andre nettsteder. Dersom de fleste nettsteder har bedriftsomtale i horisontal meny og produkt/tjeneste omtale i vertikal, vil brukerne over tid forvente denne logikken på alle nettsteder.
Dersom ditt nettsted avviker med andre og nye strukturer, blir brukerne forvirret og unødvendig mye tid går med til å navigere seg frem til ønsket informasjon.
Generelt om menyer – enkelhet, enkelhet, enkelhet
Alle menyelementer bør ha korte og konsise navn som gjør det enkelt for brukerne å få oversikt på nettstedet. Ofte er minst mulig informasjon den beste informasjon.
Det er sjeldent hensiktsmessig å ha mer enn 7 menyelementer i en horisontal meny. Hjernen streber med å forholde seg til flere enn syv punkter.
Hvordan du bygger opp nettstedet vil naturligvis berøres av hvor mange menyer du har (se under).
Forsiden - roten til alt godt?
Forsiden er inngangsportalen på et nettsted og det første som møter deg. Det er imidlertid sjelden at en bruker trenger å gå tilbake til forsiden etter første introduksjon.
Dette er bakgrunnen for at mange ikke har forsiden med i menyen. Uansett vil brukeren komme tilbake til forsiden ved å trykke på logoen i logotoppen.
Har du viktig informasjon på forsiden eller ønsker at den skal med i menyen, er den naturlige plasseringen først i rekken i hovedmenyen. Forsiden i menyen bør i så fall kalles Forside eller Hjem. Kreative titler på nettstedets forside er ikke lurt. Det vil kun forvirre.
”Kontakt oss”-siden – der bruker blir kunde
”Kontakt oss”-siden er ofte den viktigste siden på nettstedet. Her blir ofte en bruker til en kunde - hvilket er hovedformålet til de fleste nettsteder. Derfor bør ”Kontakt oss”-siden få hedersplass på nettstedet.
”Kontakt oss”-siden bør plasseres sist i den horisontale hovedmenyen. Denne posisjonen har får mer fokus enn for eksempel midt i menyen.
Menytittel på ”Kontakt oss”-siden bør være Kontakt oss eller Kontakt.
Eksterne linker og dokumenter
Linker i menyen som ikke peker til en ny intern side anbefales ikke. Når en bruker velger en menyknapp forventer ikke hun/han å forsvinne ut fra nettstedet eller måtte laste ned en fil.
Hovedregelen er således å unngå linker i menyen som ikke peker til en ny intern side.
Nettsted med horisontal hovedmeny og sidemeny
I forbindelse med strukturering av hovedmeny og sidemeny, er det vanligste oppsettet å samle sider som omtaler bedriften i den horisontale menyen og dennes tjenester/produkter i sidemenyen.
I den horisontale menyen er det derfor lurt å legge de bedriftsrelaterte sidene Forside, Om oss, Referanser, Nyheter og Kontakt oss.
Sidemenyen
I sidemenyen anbefales det å samle sidene som omtaler bedriftens tjenester og/eller produkter. Disse sidene er ofte dynamiske og ikke sjeldent blir det flere menypunkter enn opprinnelig tiltenkt. Skulle denne situasjonen oppstå, anbefales en vertikal meny fremfor en horisontal. Dette fordi de fleste nettsteder organiserer sidene tilsvarende, noe brukerne har blitt vant med. Det er viktig å innfri brukernes forventninger til navigasjonen.
Nettsted med kun sidemeny
Har nettstedet ditt kun sidemeny, anbefales det å begynne med plassering av bedriftssider øverst, fortsette med sidene som omtaler produkter/tjenester og avslutte med ”Kontakt oss”-siden.
Dersom det blir veldig mange sider og menypunkter, bør du bruke undersider til å skjule detaljert informasjon. For eksempel vil det være naturlig å legge alle tjenester under menypunktet Tjenester og alle produkter under Produkter. Videre følger det logisk å legge Historie og Ansatte under menypunktet Om oss.
Nettsted med kun horisontal meny
Har nettstedet ditt kun horisontal meny, kan plassen bli begrensende på hvor mange menypunkter du kan ha (maks 7 er anbefalt). En god løsning er i slike tilfeller å ty til undermenyer.
Sortering av sidene vil fungere tilsvarende som med kun sidemeny, men det er ofte viktigere å samle tilhørende sider under ett menypunkt, for eksempel alle tjenester under Tjenester.
Les mer om hvordan du setter navn på menyelementer i Flexiweb